Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SIIES presta servicios tecnológicos para la gestión escolar. El tratamiento de la información involucra al plantel que solicita los datos y a los prestadores de los servicios utilizados. La identidad y el domicilio del responsable, el papel de cada proveedor y el fundamento aplicable deben identificarse en el aviso específico del plantel y del trámite.

Esta información general no sustituye ese aviso. Puedes solicitarlo al plantel o pedir orientación a través del contacto de privacidad indicado en esta página.

2. Datos que recabamos

Los datos solicitados dependen del plantel, del trámite y de las funciones habilitadas. Pueden incluir:

• Identificación del alumno y de su madre, padre o tutor: nombre, CURP, matrícula o número de control, fotografía y parentesco.
• Contacto y domicilio: correo electrónico, teléfono, dirección, código postal, localidad, municipio y estado; también los datos de las personas designadas como contactos de emergencia.
• Documentos del trámite: archivos escolares, formularios y reglamentos firmados, así como imágenes del frente y reverso de la credencial INE del tutor cuando el proceso las solicita.
• Datos de salud, de carácter sensible: tipo de sangre, alergias, enfermedades, medicamentos y datos de afiliación a servicios médicos, cuando se solicitan en la cédula del plantel.
• Datos familiares y socioeconómicos incluidos en los formularios y encuestas configurados por la institución educativa.
• Datos académicos: historial escolar, calificaciones, horarios, grupos, asistencias e incidencias escolares.
• Verificación de identidad: información extraída de la INE y, cuando esté habilitada la prueba de vida, imágenes faciales y resultados de la comprobación de identidad.
• Datos de uso de la plataforma: registros de acceso e información técnica del dispositivo necesaria para la operación del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Operar los servicios de gestión escolar contratados por la institución educativa.
• Generar documentos académicos oficiales (boletas, kárdex, constancias).
• Comunicar avisos institucionales a alumnos, docentes y familias.
• Verificar la identidad y cotejar los documentos requeridos para cada trámite.
• Integrar la cédula escolar y los contactos de emergencia que solicita el plantel.
• Brindar soporte técnico y mejorar la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Transferencias de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos solo se comparten con la institución educativa a la que pertenece el titular, con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar el servicio, y con autoridades cuando exista una obligación legal.

5. Medidas de seguridad

La plataforma utiliza transmisión cifrada y controles de acceso para proteger la información. La existencia de copias de respaldo no garantiza por sí sola la recuperación de toda la información.

6. Derechos ARCO

La persona titular o quien acredite su representación puede solicitar el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como información sobre la revocación del consentimiento cuando corresponda. Para orientación sobre el canal competente del plantel, escribe a privacidad@siies.app. Indica el plantel, el trámite y un medio de contacto. Evita adjuntar una INE, documentos médicos o el expediente completo en este primer mensaje; solicita antes el medio seguro y los requisitos para acreditar identidad y, en su caso, representación.

7. Conservación de los datos

La conservación depende del tipo de dato, la finalidad del trámite y las obligaciones de la institución educativa. El cierre de una inscripción o la baja de una cuenta no implican la eliminación automática de todo el expediente. Las copias de respaldo y los archivos sujetos a recuperación pueden seguir existiendo después de retirar la información de uso cotidiano.

Para conocer el plazo aplicable a un documento o solicitar su cancelación, utiliza el canal de contacto indicado en la sección de derechos ARCO. El retiro de un enlace tampoco acredita por sí solo la eliminación de todas las copias del archivo.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. Cualquier modificación se publicará en esta página indicando la fecha de última actualización.