Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SIIES (en adelante, “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la plataforma SIIES Web y de las aplicaciones móviles de SIIES, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

2. Datos que recabamos

Para prestar nuestros servicios podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, matrícula y fotografía.
• Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico.
• Datos académicos: historial escolar, calificaciones, horarios, grupos y asistencias.
• Datos de uso de la plataforma: registros de acceso e información técnica del dispositivo necesaria para la operación del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Operar los servicios de gestión escolar contratados por la institución educativa.
• Generar documentos académicos oficiales (boletas, kárdex, constancias).
• Comunicar avisos institucionales a alumnos, docentes y familias.
• Brindar soporte técnico y mejorar la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Transferencias de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos solo se comparten con la institución educativa a la que pertenece el titular, con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar el servicio, y con autoridades cuando exista una obligación legal.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales: transmisión cifrada, controles de acceso por rol, respaldos periódicos y monitoreo de la plataforma.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos (o su madre, padre o tutor en caso de menores de edad) puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo privacidad@siies.app. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras exista la relación con la institución educativa y durante los plazos exigidos por la normatividad académica aplicable. Concluidos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. Cualquier modificación se publicará en esta página indicando la fecha de última actualización.