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Preguntas frecuentes
¿Cómo recupero mi contraseña?+
En la pantalla de inicio de sesión selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue las instrucciones que llegarán a tu correo institucional. Si no recibes el correo, contacta al administrador de tu institución.
¿SIIES funciona en celulares y tabletas?+
Sí. SIIES Web es compatible con cualquier navegador moderno, y además contamos con apps móviles para alumnos y docentes.
¿Qué necesito para implementar SIIES en mi institución?+
Solo necesitas conexión a internet. Nuestro equipo se encarga de la configuración inicial, la migración de datos y la capacitación del personal.
¿Mis datos están seguros?+
Sí. La información se transmite cifrada y se respalda periódicamente. Consulta nuestro aviso de privacidad para conocer el detalle del tratamiento de datos.
¿Tienen costo las actualizaciones?+
No. Las mejoras y actualizaciones de la plataforma están incluidas en tu servicio y se aplican automáticamente.
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